組織風土

管理職アセスメントのロールプレイ演習問題。業績未達が続き、「あの部署のせいだ」「あいつが遅いからだ」とメンバー同士が犯人探しをしてギスギスしているチーム。責任の所在（人）から、プロセスの改善（事象）へと焦点をずらし、チームを前へ向かせるマネジメント術を解説します。

管理職アセスメントのロールプレイ演習問題。前任者の厳しすぎる管理により「ミスを隠蔽する」風土が蔓延しているチームを引き継いだ新任マネージャー。着任最初の会議で、心理的安全性を構築し組織風土を変える第一声を解説します。