他部門折衝 親しい同僚マネージャーの「小さな不正」発見と対応
管理職アセスメントのロールプレイ演習問題。同期で親友の他部門マネージャーが、経費を少しだけ私的流用しているのを発見。友情とコンプライアンスの板挟みの中、自浄作用を促す厳しいながらも温かい対話術を解説します。
コンプライアンス
他部門折衝 上司・経営陣への進言 安全性を脅かす「一律コスト削減」を強要する上司への進言
管理職アセスメントのロールプレイ演習問題。全社的な経営危機により「全額一律20%のコスト削減」を命じられた製造部長。しかし現場の20%削減は安全基準の崩壊を意味します。経営命令と現場の安全（コンプライアンス）の板挟みを解く交渉術を解説します。
部下指導・育成 無自覚な「グレーゾーン・ハラスメント」への指導
管理職アセスメントのロールプレイ演習問題。悪気なく「彼氏はいるの？」「女性だから無理しないで」といった前時代的な発言を繰り返す年上部下への指導。相手の善意を否定せず、時代の変化とリスクを認識させるフィードバック術を解説します。
顧客・外部対応 顧客からの不当な要求への対処
管理職アセスメントのロールプレイ演習問題。契約の条件として、個人的なキックバックや過剰な接待を暗に求めてくる顧客担当者への対応術。相手の顔を潰さずに「会社のコンプライアンス」を盾にして毅然と断る倫理的コミュニケーションを解説します。
上司・経営陣への進言 激怒しやすい役員への重大なトラブル報告
管理職アセスメントのロールプレイ演習問題。自部門の重大なミスによるコンプライアンス違反のリスクを、激怒しやすい役員へ報告するケーススタディ。「事実の報告」と「初動対応の提案」をセットにして、組織の危機管理を主導する型を解説します。