問題社員対応

管理職アセスメントのロールプレイ演習問題。営業成績は高いが他部署やチームに悪影響を及ぼす「毒（トキシック）」なエース社員に対し、関係を壊さず行動改善を促す面談の第一声を問うケーススタディです。相手の自負を承認しつつ、ポジティブな影響力の発揮を促す「期待と役割付与の型」を解説します。