非協力的な態度

管理職アセスメントのロールプレイ演習問題。全社プロジェクトにおいて「自部署の通常業務が忙しい」とタスクを後回しにする他部門のマネージャーへの対応。相手の事情に理解を示しつつ、協力を引き出す「メリット提示と巻き込みの型」を解説します。