あなたは株式会社テックコネクト 営業企画部 課長 山田 健一です。あなたの部署は現在、市場動向の分析、新サービス企画、営業支援ツールの導入・運用など多岐にわたる業務を少人数でこなしており、常に多忙を極めています。部下は3名（佐藤、田中、鈴木）を抱えています。
本日午前、営業本部長から緊急の連絡があり、来月より発足する「AIデータ解析ソリューション事業部」へ、営業企画部から1名の人員を推薦するよう指示がありました。同時に、人員異動に伴い手薄となる既存業務、特に田中が中心となって担っている「市場トレンド分析レポート」の作成体制を強化し、若手への権限委譲を推進するよう求められています。
推薦者の人選と既存業務の再編案を、来週5月22日（水）17:00までに本部長へ報告する必要があります。この問題に与えられた制限時間は5分です。目の前のPCには未読メールが複数届いています。
【あなたの任務】
これらの情報に基づき、あなたが課長として取るべき最も適切な行動を以下の選択肢の中から1つ選び、その理由を明確にしてください。
From: 営業本部長 伊藤 慎太郎
To: 営業企画部 課長 山田 健一
Subject: 【重要】新規事業部門への人員配置と組織体制強化について（要対応）
Date: 20XX/05/15 09:30
山田課長
お疲れ様です。営業本部長の伊藤です。
先日の役員会で決定いたしました通り、来月より「AIデータ解析ソリューション事業部」が新たに発足します。これは当社の将来を担う最重要戦略事業であり、各部門から意欲と能力のある人材を結集させたいと考えております。
つきましては、営業企画部からも優秀なメンバーを1名、来週5月22日（水）までに候補者として推薦いただきたく、ご連絡いたしました。推薦者は、事業部立ち上げメンバーとして新しいチャレンジを恐れず、データ解析への知見や学習意欲が高い人材が望ましいです。
また、それに伴い、営業企画部内の体制強化も急務となります。特に、田中さんが主に担当している「市場トレンド分析レポート」は、部門の戦略立案に不可欠な基幹業務であり、その作成体制が手薄になることは避けなければなりません。この機会に、既存業務の効率化と若手への権限委譲を積極的に進め、部署全体のスキルアップと自律的な組織形成を目指してください。具体的な再配置案と併せて、来週5月22日（水）中に私まで報告をお願いします。
ご多忙のところ恐縮ですが、何卒よろしくお願いいたします。
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補足：部内状況メモ（山田課長宛の秘書からの共有メール）
- 佐藤 悠太 (入社3年目): データサイエンス系の学習を自主的に継続中。将来は専門性を高めたいと意欲的。既存業務ではデータ整理や資料作成補佐が主。チームワークは良好。
- 田中 恵美 (入社7年目): 「市場トレンド分析レポート」の作成において、企画段階から最終報告まで一手に担うベテラン。安定したアウトプットに定評がある一方、新しいツールや手法への適応には時間を要する傾向。現状維持を好む。
- 鈴木 悟 (入社5年目): 顧客とのコミュニケーション能力が非常に高く、プレゼンテーションも得意。既存業務では顧客ヒアリングやニーズ分析を担当。データ分析自体は苦手と公言している。
回答と解説を見る
正解：A
選択肢Aがベストです。
選択肢Aがベストです。
理由：
- 本部長の意向に最も合致する人事： 新規事業部は「データ解析への知見や学習意欲が高い人材」を求めており、自主的に学習を続ける佐藤はこれに最適です。彼の成長意欲とポテンシャルを最大限に活かせます。
- デリゲーションと人材育成の推進： 田中を単なる実務担当から「プロジェクトリーダー」に昇格させ、若手（佐藤と鈴木）へのデリゲーションと育成の役割を与えることで、彼女のマネジメント能力の向上を促します。これは本部長が求める「若手への権限委譲」と「部署全体のスキルアップ、自律的な組織形成」に直結します。
- 既存業務の質と継続性の確保： 田中が長年培ったノウハウを「市場トレンド分析レポート」のリーダーとして活かしつつ、若手への段階的な業務委譲により、属人化のリスクを低減し、中長期的な業務品質の安定と向上を図ることができます。鈴木の苦手意識も、段階的な関与と田中からの指導で克服の機会を与えられます。
- 多角的な課題解決： 人員配置、デリゲーション、人材育成、業務継続性という複数の経営課題に対し、バランス良く、かつ将来を見据えた解決策を提示しており、管理職としての総合的な判断力が示されます。
他の選択肢が劣る理由：
- 選択肢B： 佐藤の推薦は適切ですが、既存業務の体制が「現状維持」では、本部長が求める「若手への権限委譲」や「部署全体のスキルアップ」の実現が遅れます。田中の成長機会も限定的で、属人化のリスクも解消されません。
- 選択肢C： 田中の新規事業部への推薦は、彼女の現状維持志向と、本部長が求める「データ解析への知見や学習意欲が高い人材」という条件とのミスマッチのリスクがあります。また、佐藤への主担当委譲は大胆ですが、経験不足の彼に全責任を負わせることは、成功へのリスクが高く、課長であるあなたの負担も過大になる可能性があります。デリゲーションは丸投げではなく、適切なフォローと段階的な権限委譲が重要です。
重要度：高 ／ 緊急度：高
【重要度：高 ／ 緊急度：高】
- 重要度が高い理由：
- 新規事業部門への人員選定は、会社の将来戦略に直結する非常に重要なミッションです。誤った人選は事業の成否に影響を及ぼす可能性があります。
- 既存業務の再編とデリゲーションは、部署の持続的なパフォーマンス、若手の育成、そして組織の活性化という中長期的な視点から、非常に高い重要性を持ちます。
- 緊急度が高い理由：
- 本部長からの推薦者と再編案の報告期限が「来週5月22日（水）」と具体的に設定されており、時間が限られています。
- 人員異動は、対象者の業務引き継ぎや関係部署への影響など、複数の調整が必要となるため、早期に着手する必要があります。
管理職として組織改編や人員配置（デリゲーション）に直面した際、以下のマインドセットと行動原則がアセスメント試験で高く評価されます。
- 戦略的視点： 目先の業務遂行だけでなく、組織全体の目標、会社の将来戦略、人材育成という多角的な視点を持って判断すること。本部長の真意や意図を汲み取ることが重要です。
- 人材育成と権限委譲： 部下の能力や意欲を見極め、適切なデリゲーションを通じて彼らの成長を促す視点。特に若手への機会提供と、経験豊富なメンバーにはマネジメントや育成の役割を与えることで、組織全体の底上げを図る意識が求められます。
- リスク管理と実行可能性： 大胆な一手に走るだけでなく、その行動に伴うリスク（業務品質の低下、部下の負担増など）を考慮し、それを軽減するための具体策（メンター制度、段階的委譲など）を同時に提示できるか。
- コミュニケーションと調整： 一方的な決定ではなく、関係者（上司、部下、他部署）への適切な情報共有、意見聴取、調整を行う姿勢。特に上司に対しては、単なる報告だけでなく、自身の提案の論理的根拠や期待される効果を明確に伝えることが重要です。
- バランス感覚： 短期的な成果と中長期的な成長、既存業務の維持と新規事業への挑戦、といった相反する要素のバランスをどう取るか。トレードオフを認識し、最も効果的な解決策を導き出す力が問われます。
