あなたは株式会社フロンティア・イノベーションの第3開発部 サービス企画課 課長、田中 健太です。
当社は革新的なモビリティサービスを提供するITベンチャーとして急成長を遂げていますが、競合他社の台頭により、常に新たな価値提供が求められています。
本日、社長室より緊急指示があり、「次世代モビリティサービス開発プロジェクト」(コードネーム:Project Aura)が急遽発足することになりました。このプロジェクトは会社の未来を左右する最重要案件であり、あなたの第3開発部がその中核を担うことになります。同時に、既存の主力サービス「SmartLife」の品質維持・改善も不可欠です。
課長であるあなたには、Project Auraの初期メンバー選定と、新設される「Aura企画チーム」のリーダー指名、そしてSmartLifeチームの再編案を、わずか3日後(金曜日の17時)までに人事部へ提出するよう指示されています。
現在のあなたの課には、実力はあるがリーダー経験が少ない若手の吉田 明日香、経験豊富だが最近ややモチベーションが低下気味との噂がある林 裕太、そして課のエースとして活躍してきたものの、家庭の事情で今後半年間は短時間勤務となることが決定した佐藤 翼がいます。他のメンバーもそれぞれ既存業務を抱えており、リソースは常に逼迫しています。
あなたは今、この未読メールの山を前に、限られた時間の中で最善の意思決定を下す必要があります。
未読メール一覧
- 差出人: 社長室 鈴木 啓太
- 日時: 20XX/07/23 (火) 09:00
- 件名: 【至急・重要】次世代モビリティサービス開発プロジェクト(Project Aura)発足に伴う人員配置について
- 本文:
田中課長、
本日付で、社長肝いりの「次世代モビリティサービス開発プロジェクト」(Project Aura)を発足させます。これは当社の今後5年間の成長戦略の要となる最重要プロジェクトであり、業界の覇権を握るためにスピードが求められます。
貴部には、これまでのサービス開発実績を高く評価し、このProject Auraの中核を担っていただきたいと考えています。
つきましては、新設される「Aura企画チーム」のリーダーを指名し、初期メンバー5名を選定の上、既存のSmartLifeチームの再編案と併せて、今週金曜日17時までに人事部へ提出してください。この人選がプロジェクトの成否を分けます。迅速かつ的確なご判断を期待します。
以上、よろしくお願いいたします。
鈴木 啓太
- 差出人: 林 裕太 (第3開発部)
- 日時: 20XX/07/23 (火) 09:15
- 件名: ご相談:SmartLifeサービス今後の体制について
- 本文:
田中課長、
おはようございます。林です。
先ほど社長室からのメールを確認しました。Project Auraの立ち上げは喜ばしいことですが、SmartLifeチームの今後の体制についてご相談があります。
ただでさえ佐藤さんが短時間勤務となられ、他のメンバーも既存案件で手一杯の状況です。もしProject Auraに人員が割かれるとなると、SmartLifeの品質維持が難しくなる可能性があります。顧客からの要望も多く、正直不安を感じています。
現状で何とかSmartLifeの安定稼働と改善を進めていきたいのですが、課長のお考えをお聞かせいただけますでしょうか。
林 裕太
- 差出人: 人事部 山田 恵子
- 日時: 20XX/07/23 (火) 09:20
- 件名: リマインダー:次世代リーダー育成プログラムへの積極的な参加を
- 本文:
各部管理職の皆様、
人事部の山田です。
当社では、次世代を担うリーダー人材の育成を経営の重要課題と位置付けております。若手・中堅社員に積極的なリーダーシップ発揮の機会を提供し、成長を促すことは、組織全体の活性化に不可欠です。
つきましては、今後も積極的に若手社員を重要なポジションに登用し、挑戦の機会を与えてくださいますよう、改めてお願い申し上げます。
本件に関するご質問は、人事部までお気軽にお問い合わせください。
山田 恵子
- 差出人: 吉田 明日香 (第3開発部)
- 日時: 20XX/07/23 (火) 09:25
- 件名: Project Auraに関するご意見・ご要望
- 本文:
田中課長、
お疲れ様です。吉田です。
Project Auraの立ち上げの件、大変興奮しています!私自身、いつか会社の未来を創るような大きなプロジェクトに携わりたいと思っていました。
もし機会をいただけるのであれば、ぜひ初期メンバーとして、積極的に貢献したいと考えております。リーダー経験はまだ浅いですが、新しい知識を吸収し、チームを牽引する意欲は誰にも負けません!
ご検討いただけますと幸いです。
吉田 明日香
回答と解説を見る
正解:C
選択肢Cがベストです。
選択肢Cがベストです。
この問題は、「時間的制約」「新規事業立ち上げの重要性」「既存事業の維持」「人材育成(デリゲーション)」「メンバーの状況把握」という複数の要素が複雑に絡み合った難易度の高いケースです。選択肢Cは、これらの要素をバランス良く考慮した最も現実的かつ効果的なアプローチと言えます。
- 【時間的制約への対応と迅速な初動】
社長からの指示は3日後提出という非常にタイトなものです。選択肢Cは、「配置案の骨子を作成」することで、まず期限内に提出できる形を整えつつ、主要メンバーとの「緊急短時間面談」で、必要な情報を最小限の時間で効率的に収集しようとしています。選択肢Aのように全員と詳細面談をする時間はなく、選択肢Bのように課長が兼任しては、本来のデリゲーションの機会を失い、課長の負荷も過大になります。 - 【デリゲーションと人材育成】
人事部からのメールや吉田からのメールからもわかるように、若手リーダーの育成は会社の重要な方針です。吉田をProject Auraのリーダー候補として打診することは、彼女の意欲に応え、成長機会を与えるデリゲーションとして非常に適切です。同時に、林には既存事業の安定化を任せることで、彼の経験を活かしつつ、SmartLifeチームのリーダーとしての役割を期待できます。 - 【メンバーの状況把握とリスクマネジメント】
林のモチベーション低下の噂や、佐藤の短時間勤務という情報は重要です。一方的な配置決定は、メンバーの不満やパフォーマンス低下を招くリスクがあります。選択肢Cでは、「主要メンバーとの緊急短時間面談」を通じて、彼らの現在の意向や懸念を直接確認し、配置案に反映させることで、これらのリスクを軽減しようとしています。佐藤をAuraチームの初期メンバーとしてどう活かすか、林のSmartLifeへのコミットメントをどう引き出すかなど、対話を通じて最適な役割を見出すことが重要です。 - 【総合的な判断】
完璧な情報が揃うのを待つのではなく、限られた情報と時間の中で、最も効果的な一手を打ちつつ、リスクを最小限に抑える判断力が求められています。選択肢Cは、迅速な意思決定と情報収集、デリゲーション、そして関係者への配慮を兼ね備えた、管理職として取るべき最善の行動と言えます。
重要度:高 / 緊急度:高
この案件は「重要度:高」「緊急度:高」のマトリクスに位置づけられます。
- 【重要度:高】
「次世代モビリティサービス開発プロジェクト(Project Aura)」は、社長肝いりの「会社の未来を左右する最重要案件」であり、「今後5年間の成長戦略の要」と明記されています。その成否が会社の将来に直結するため、重要度は極めて高いと言えます。同時に、既存の主力サービス「SmartLife」の品質維持・改善も不可欠であり、これら両輪を動かす人員配置は戦略的な重要性を持ちます。また、次世代リーダー育成という人事戦略上の重要性も含まれています。 - 【緊急度:高】
社長からの指示は「今週金曜日17時までに人事部へ提出」という、わずか3日後の非常にタイトな期限が設けられています。迅速な対応と意思決定が求められており、この期限を過ぎれば、プロジェクトの遅延や会社の競争力低下に直結するリスクがあります。
したがって、この案件は「象限1:最優先で今すぐ取り組むべきタスク(Do It Now)」に該当します。ただし、単に急いで処理するだけでなく、その「重要度」に見合った質の高い意思決定と、将来を見据えたデリゲーションが同時に求められる、管理職の総合力が試される問題です。
管理職として、組織改編や人員配置、特にデリゲーションが絡む案件に直面した際、アセスメント試験で加点される行動原則は以下の通りです。
- 1. 全体像の把握と優先順位付け:
複数の情報が錯綜する中で、何が最も重要で緊急性が高いのかを正確に見極めることが不可欠です。本件では、新規プロジェクトの成功と既存事業の維持という二つの「重要度:高」のタスクを、限られたリソースと時間でどう最適化するかが問われています。 - 2. 迅速かつ適切なデリゲーション:
管理職の役割は「自分で全てをやる」ことではなく、「適切な人材に適切な権限を委譲する」ことです。特に若手・中堅の育成機会創出は、組織の持続的成長に不可欠。本件では、吉田さんのような意欲ある若手へのリーダーポジション打診は、積極的なデリゲーションとして高く評価されます。ただし、丸投げではなく、適切なサポート体制も考慮に入れるべきです。 - 3. 情報収集と関係者とのコミュニケーション:
限られた時間の中でも、主要な関係者(部下、人事部など)との対話を怠らないことが重要です。一方的な決定は、納得感の低下やモチベーションの阻害につながります。短時間でも意向確認を行うことで、メンバーの主体性を引き出し、潜在的なリスクを軽減できます。 - 4. リスクマネジメントと柔軟性:
人員配置は組織のパフォーマンスに直結するため、必ずしも全員が希望通りになるとは限りません。エース級メンバーの制約(佐藤さんの短時間勤務)や、ベテランのモチベーション低下(林さん)といった課題に対し、どうリスクを最小化し、最適な役割を与えるかを考える必要があります。また、一度決定した配置案も、状況変化に応じて柔軟に見直す姿勢も重要です。 - 5. リーダーシップの発揮:
不確実性の高い状況下で、管理職は明確な方針を示し、チームを牽引するリーダーシップが求められます。しかし、独善的になるのではなく、チームの意見も聞き入れながら、最終的な責任を持って決断する姿勢が評価されます。
アセスメント試験では、これらの原則に基づき、単に「正解」を出すだけでなく、その意思決定に至る思考プロセス、そして「なぜその行動が組織にとって最善なのか」を論理的に説明できることが非常に重要です。

