あなたはフロンティアテック株式会社、新規事業開発部 事業部長代理の山田 太郎です。
現在、事業部長の田中は海外出張中で不在。あなたは代理として事業部全体のマネジメントを任されています。
特に重要な案件は、来月末にローンチを控える新規サービス「コネクトX」の開発プロジェクトです。このサービスは会社の次期成長の柱として大きな期待が寄せられています。
本日は金曜日の午後。あなたは先ほど着任したばかりの事業部長代理席で、未読メールの処理にあたっています。
制限時間は3分です。与えられた情報をもとに、最も適切な行動を選択してください。
差出人: 経理部 課長 鈴木 健太 <k_suzuki@frontiertech.co.jp>
宛先: 山田 太郎 (事業部長代理)
日時: 20XX年10月20日(金) 13:35
件名: 【緊急】【重要】新規サービス「コネクトX」開発プロジェクトの予算超過について
山田様
お疲れ様です。経理部の鈴木です。
緊急のご連絡となりますが、現在進行中の新規サービス「コネクトX」開発プロジェクトにおいて、予算が大幅に超過していることが判明いたしました。
添付の「コネクトXプロジェクト予算実績報告書（10月版）」をご確認いただけますでしょうか。現状で、当初予算比で約18%（約1,800万円）の超過が発生しております。
主な要因としては、外部ベンダーへの追加発注費用（特にデザインと一部開発パート）、および内部開発チームの残業代が想定を大きく上回っていることが挙げられます。このままでは、プロジェクト全体の収益性に甚大な影響を及ぼすことは避けられません。
コネクトXのローンチ日は来月末で変更不可と伺っておりますので、早急なコスト削減策の立案と実行が必須です。
つきましては、本日中に何らかの対応方針と、来週頭には具体的な削減計画の提出をお願いしたく、ご連絡いたしました。
事業部長の田中様がご不在とのこと、大変恐縮ですが、山田様主導で早急なご対応をお願い申し上げます。
お忙しいところ恐れ入りますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
—
経理部 課長
鈴木 健太
フロンティアテック株式会社
回答と解説を見る
正解：C
選択肢Cがベストです。
選択肢Cがベストです。
この案件は、プロジェクトの予算超過という喫緊の課題であり、かつ事業部の収益性に直結する重要な問題です。事業部長代理として、問題解決への主体性、迅速性、そして関係者との連携を示す必要があります。
- 迅速な状況把握と問題解決への着手: 金曜の午後に発覚した緊急事態に対し、週末を挟むことなく、その日のうちに主要関係者（プロジェクトマネージャー、主要メンバー）を招集し、直接ヒアリングすることで、最も正確な現状把握と具体的な削減可能性を探ることができます。これはマネージャーとして「火消し」だけでなく、「原因究明と対策立案」に直ちに着手する姿勢を示します。
- 当事者意識と連携: プロジェクトの当事者であるメンバーを巻き込むことで、実効性の高い削減策を共創し、責任感を醸成できます。また、経理部への「状況連携」は、透明性を確保し、不安を軽減する上で非常に重要です。
- 現実的な計画作成: 週末までに「骨子」を作成することで、経理部への回答期限（週明け）に間に合わせつつ、具体的な計画に落とし込むための時間を確保できます。これは計画性と実行力を同時に示す行動です。
なぜ他の選択肢は劣るのか？
- 選択肢Bの問題点: 経理部からのデータ要求は必要ですが、その取得と分析に時間を要し、問題解決への着手が遅れます。緊急性が高い状況で「じっくり検討」は、マネージャーとしての判断の遅延と受け取られかねません。また、プロジェクトマネージャーへの指示が週明けになるため、問題がさらに深刻化するリスクがあります。
- 選択肢Aの問題点: 他プロジェクトの一時停止や人員集中は、他の重要な事業活動に悪影響を及ぼす可能性があり、事業部全体としての最適解とは限りません。また、根拠なく「全体でコストを見直す」という曖昧な回答は、経理部を納得させることができず、むしろ不信感を招く可能性があります。問題の本質（コネクトXの予算超過要因）に直接的にアプローチしていないため、場当たり的な対応と評価されるでしょう。
重要度：高 ／ 緊急度：高
この案件は、重要度「高」、緊急度「高」のマトリクスに位置づけられます。
- 重要度「高」の理由:
- 新規サービス「コネクトX」は会社の次期成長の柱であり、その成功は事業部の、ひいては会社の将来を左右する。
- 予算の大幅な超過は、プロジェクトの収益性を著しく損ない、事業部全体の財務状況に悪影響を与える。
- プロジェクトの評判や関係部署との信頼関係にも関わる問題である。
- 緊急度「高」の理由:
- 金曜日の午後に発覚し、週明けには経理部への具体的な対応方針と削減計画の提出が求められている。
- 事業部長が不在のため、代理であるあなたが迅速な判断を下し、主導する必要がある。
- ローンチ日が来月末と迫っており、コスト削減策の実行に与えられた時間が限られている。
重要かつ緊急な案件であるため、迅速な状況把握、優先順位付け、関係部署との連携、そして具体的な行動計画の立案が求められます。
管理職として予算超過やコスト削減の案件に直面した際、アセスメント試験で評価されるのは、以下のようなマインドセットと行動原則です。
- 主体性と当事者意識: 問題を他人事とせず、自らが中心となって解決に導こうとする姿勢。特に上司が不在の場合、代理としての責任感を強く持つことが重要です。
- 迅速な状況把握と意思決定: 情報を収集・分析し、限られた時間の中で最善の選択をする判断力。ただし、拙速に過ぎず、主要な情報を押さえるバランス感覚も求められます。
- 原因究明と根本解決: 表面的な対応だけでなく、なぜそのような問題が発生したのかという根本原因を探り、再発防止策まで視野に入れる姿勢。今回はコスト要因のヒアリングがこれに該当します。
- 関係者との連携と調整: 一人で抱え込まず、関係部署（経理部、プロジェクトチームなど）と密に連携し、協力を仰ぎながら解決策を推進する能力。情報の透明性を保つことも大切です。
- 計画性と実行力: 立てた計画を実行に移し、進捗を管理する力。緊急時でも、期限を意識した具体的な行動計画を立てることが重要です。
この手の問題では、「火急の事態にどのように対応し、関係者を巻き込みながら、事業部全体として最適解を導き出せるか」が問われます。冷静さを保ちつつ、リーダーシップを発揮することが高評価に繋がります。
