【組織改編Lv5】組織改編とデリゲーション、課長判断力試す

【組織改編Lv5】組織改編とデリゲーション、課長判断力試す インバスケット演習

あなたはフューチャー・コネクト株式会社、事業戦略部 課長 田中 雄一です。あなたの会社は、AI技術を核とした新たなソリューション開発を加速するため、全社的な経営戦略として「フロンティア事業部」を新設しました。この新事業部は、会社全体の将来を左右する最重要ミッションを担っています。

しかし、新事業部の立ち上げには優秀な人材の集中が必要とされ、あなたの部署である事業戦略部からも3名の人員協力が求められています。あなたの部署も複数の重要プロジェクトを抱えており、これ以上の人員削減は既存業務の停滞を招く可能性があります。

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【重要・要対応】新規事業部立ち上げに伴う人員配置案のご提出について(期日:本日17時)

差出人: 人事部 組織開発グループ マネージャー 佐藤 健太
日時: 20XX年4月15日 14:30
件名: 【重要・要対応】新規事業部立ち上げに伴う人員配置案のご提出について(期日:本日17時)


田中課長

お疲れ様です。人事部の佐藤です。

先日の全体会議で発表されました通り、フロンティア事業部が5月1日付けで正式に発足いたします。この新事業部は、当社の今後の成長戦略において極めて重要な役割を担うため、全社を挙げて優秀な人材を投入していく方針です。

つきましては、貴部署の事業戦略部からも、最低3名の人員協力をいただくことが必須となります。特に、以下の2名については、これまでの実績とスキルから、フロンティア事業部のコアメンバーとして有力視されており、人事的にも高く評価しております。

  • 鈴木 太郎(32歳、入社8年目):戦略立案から実行までを担うエース級の存在。AI関連プロジェクトでの実績も豊富。
  • 佐藤 恵(29歳、入社5年目):論理的思考力と分析力に優れ、新規事業企画への意欲も高い。

貴部署が現在抱えている重要プロジェクトへの影響については重々承知しておりますが、全社戦略上の優先順位を鑑み、フロンティア事業部への優秀人材の集中は不可欠であるとご理解ください。

つきましては、本日17時までに、貴部署からフロンティア事業部へ協力いただく人員の最適配置案(氏名、担当役割、推薦理由)と、それに伴う貴部署の業務継続計画への影響と対応策について、私宛に文書にてご提出ください。

なお、他部署からの人員受け入れなど、貴部署の現状を考慮したご提案があれば、そちらも合わせて検討いたします。

ご多忙のところ恐縮ですが、期日厳守でお願いいたします。

以上、よろしくお願いいたします。

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人事部 組織開発グループ
マネージャー 佐藤 健太
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A

エースの鈴木には個別に面談し、新事業部の重要性と彼のキャリア形成における可能性を具体的に提示し、納得感を醸成する。佐藤には新事業部でのリーダーシップ機会を打診し、育成計画を添えて推薦する。自部署の業務継続は、残るメンバーへの権限委譲強化と短期的な外部リソース活用で乗り切る計画を提示する。
B

鈴木は自部署の最重要プロジェクト遂行に不可欠として、異動を断固拒否する。佐藤の異動は受け入れるものの、代わりに他部署から特定スキルを持つ人員を自部署へ補充するよう人事部に強く要求し、その代替案も同時に提示する。
C

人事部が指定した鈴木と佐藤を含め3名を推薦する。その上で、自部署の業務負荷増大と既存プロジェクトの遅延リスクについて上層部に強く不満を表明し、直ちに補充人員を要求する。
回答と解説を見る

正解:A

選択肢Aがベストです。

選択肢Aがベスト

【詳細解説】

  • 全社最適視点と戦略的貢献: フロンティア事業部の成功は会社全体の最重要ミッションであり、それに貢献する姿勢は管理職として最も評価されます。選択肢Aは、優秀な人材を新事業部に送り出しつつ、自部署の業務継続も担保しようとする、バランスの取れた戦略です。
  • 部下育成とエンゲージメント:
    • エースの鈴木に対して、一方的に異動を指示するのではなく、個別の面談を通じて新事業部の重要性や彼のキャリア形成における可能性を具体的に提示し、納得感を醸成しようとする姿勢は、部下のモチベーション維持とエンゲージメント向上に不可欠です。これにより、単なる「駒」としての異動ではなく、自身の成長機会として捉えさせ、将来的な離職リスクを低減できます。
    • 中堅の佐藤に対して、単に異動させるだけでなく、新事業部でのリーダーシップ機会を与え、育成計画を立てて推薦することは、部下の成長を促し、組織全体の活性化に貢献します。これは管理職としての重要なデリゲーション(権限委譲)と育成の視点を示しています。
  • 組織マネジメントとリスクヘッジ: 自部署の業務継続を、残るメンバーへの権限委譲強化と短期的な外部リソース活用で乗り切る計画は、管理職としての問題解決能力と、部下を信頼し、適切に権限を委譲することでチーム全体の生産性を高める能力を示します。単に人員削減の痛みを訴えるだけでなく、具体的な代替策を提示することで、困難な状況を乗り越えようとするリーダーシップが評価されます。
  • 建設的なコミュニケーション: 人事部や上司に対して、ただ「できない」と拒否するのではなく、現実的な代替案と将来を見据えた育成・組織運営計画を提示することは、信頼関係を構築し、今後の部門間連携を円滑にする上で非常に重要です。

重要度:高 / 緊急度:高

【重要度:高】かつ【緊急度:高】

  • 重要度:高
    全社戦略の中核をなす新規事業部の立ち上げに直結する案件であり、会社全体の将来を左右します。また、部下の人事異動は彼らのキャリアパスやモチベーションに大きく影響するため、個人の人生に与える影響も大きいと同時に、部署全体の士気にも関わります。管理職として、全社的な視点と個人の成長の両面から、この案件の重要性を認識する必要があります。
  • 緊急度:高
    本日17時という厳格な提出期限が設けられており、限られた時間の中で迅速かつ正確な判断が求められます。時間を置けば置くほど、適切な判断や関係者(特に部下)との調整が困難になり、選択肢が狭まるリスクがあります。迅速な対応が不可欠です。

組織改編や人員配置は、管理職が直面する最も複雑でストレスの多い業務の一つです。特にデリゲーション(権限委譲)を伴うケースでは、以下のマインドセットと行動原則が求められます。

  • 全体最適の視点を持つ: 自分の部署の都合だけでなく、会社全体の戦略目標達成にいかに貢献できるかを最優先に考えましょう。個別の不満をぶつけるのではなく、建設的な解決策を提示する姿勢が重要です。
  • 部下のキャリアとモチベーションを尊重する: 人員配置は、部下一人ひとりの人生に大きな影響を与えます。一方的な命令ではなく、個別の面談を通じて彼らの希望や不安を傾聴し、会社の期待と個人の成長機会を丁寧に説明することで、納得感とモチベーションを引き出す努力を惜しまないでください。デリゲーションを通じて、部下に成長の機会を与える視点も重要です。
  • 戦略的なデリゲーションを実践する: 組織改編で人員が減少する際、残ったメンバーに適切に権限を委譲し、新たな責任を与えることで、チーム全体の生産性を維持・向上させることができます。これは単なる丸投げではなく、部下の能力を見極め、必要なサポートを提供しつつ、成長を促すマネジメントの真骨頂です。
  • リスクマネジメントと代替案の提示: 困難な状況に対して、単に「できません」と答えるだけでなく、「○○であれば可能です」「○○のような代替策があります」と、具体的な解決策やリスクヘッジの計画を提示しましょう。これはあなたの問題解決能力とリーダーシップを示す絶好の機会です。
  • 建設的なコミュニケーション: 上司や人事部、関係部署に対して、事実に基づいた情報を共有し、冷静かつ論理的に自部署の状況と提案を説明する能力が求められます。感情的になるのではなく、常に解決志向で臨む姿勢が信頼を築きます。
  • タイムマネジメント: 本件のように期限が厳しく設定されている場合、優先順位を瞬時に判断し、限られた時間内で最も効果的なアクションを実行することが不可欠です。

アセスメント試験では、これらの原則に基づいた多角的な視点、論理的思考力、そして部下や組織に対する真摯な姿勢が加点対象となります。

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