インバスケット演習

健康食品の発売直後に発生した大規模クレーム。SNS炎上、法的リスク、健康被害の疑いなど、複雑に絡み合う問題に対し、管理職としてどのように対応すべきか。あなたの判断力が試される。

スマートホームシステム導入の重要顧客から深刻なクレームが発生。マネージャーとして限られた時間で、最適な判断を下し、組織を動かす力を試すインバスケット試験問題。

重要顧客からの緊急クレーム。部長不在の中、あなたは課長としてどのように事態を収拾し、組織を動かしますか？管理職に求められる危機管理、優先順位付け、リーダーシップを試す実践問題です。

大手顧客からの緊急クレーム！新サービス「クラウドX」の大規模障害に対し、あなたは課長としてどのように初動対応し、事態を収束させますか？管理職登用アセスメント向けインバスケット問題。

架空の食品会社を舞台に、新商品への異物混入クレームが発生。管理職として限られた時間で最善の判断を下すインバスケット問題。難易度5。